Администрирование информационных систем

Администрирование - непрерывный процесс, который позволяет сделать информационную систему:
+ более понятной и Руководству организации и пользователям;
+ более прозрачной;
+ управляемой;
+ более защищенной от внешних угроз (вирусы, атаки);
+ стабильно функционирующей;
+ не зависящей от людей и организаций, её обслуживающих;
+ администрирование также позволяет уменьшить время восстановления после аварии или инцидента.
Инцидент - какое-либо событие, приведшее к неисправности, аварии и/или потере функциональности в информационной системе (заражения вирусами, хакерская атака, авария систем электроснабжения и др).
ИС - информационная система.

Администрирование включает:
+ создание и ведение сетевой спецификации;
+ создание и ведение журнала информационной системы;
+ создание (при необходимости) схемы сети;
+ создание и ведение другой документации;
+ консультирование пользователей;
+ консалтинг и управление процессом модернизации ИС;
+ профилактическое обслуживание компьютеров;
+ профилактические работы на сервере;
+ профилактика и консалтинг с целью предотвращения и предупреждения инцидентов и сокращение потерь и убытков при их возникновении;
+ устранение возникающих проблем и неисправностей в информационной системе.