Условия возврата и обменаОбмен и возврат товара осуществляется в течении 14 календарных дней, с момента покупки, если товар не был в употреблении, сохранены товарный вид, потребительские свойства, упаковка, полная комплектация, пломбы, ярлыки, а также документ, подтверждающий факт приобретения товара (статья 30 пункт 1 закона РК «О защите прав потребителя»).
При обнаружении неисправностей или дефектов в процессе эксплуатации, обратитесь в авторизованный производителем сервисный центр, указанный в гарантийном талоне или, запросите номер в нашем магазине.
Согласно Закону РК от 04 мая 2010 г. №274-IV «О защите прав потребителей» следующие категории товаров возврату/обмену не подлежат:
1. лекарственные средства, изделия медицинского назначения;
2. нательное белье;
3. чулочно-носочные изделия;
4. животные и растения;
5. метражные товары, а именно ткани из волокон всех видов, трикотажное и гардинное полотно, мех искусственный, ковровые изделия, нетканые материалы, ленты, кружева, тесьмы, провода, шнуры, кабели, линолеумы, багеты, пленки, клеенки.
6. абонентские устройства сотовой связи;
Товары надлежащего качества, приобретенные юридическим лицом, обмену и возврату не подлежат.
Мы предоставляем Гарантию на Наши Товары от 14 до 24 месяцев.Срок гарантии указан в описании каждого товара и будет внесен в гарантийный талон.В случае заводского брака или Выхода из строя товара до истечения гарантийного срока,товар ремонтируется нашими специалистами и отправляется Вами за ваш счет,но доставка товара на гарантийный ремонт,это обязанность покупателя.В случае не возможности ремонта,товар заменяется на аналогичный или возвращаются деньги в объеме стоимости данного товара на момент обращения по гарантийному случаю.На гарантийный ремонт принимаются товары которые были приобретены в Нашем Магазине . В полной комплектации (коробка,товар,зарядка,гарантийный талон и т.д.),которые не имеют механических повреждений,следов попадания влаги,и вмешательства в работу программного обеспечения .
