Условия возврата и обмена - Согласно «Закон о защите прав потребителя» покупатель может обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней после покупки.
- Согласно законодательству не все товары подлежат возврату/обмену.
- Сохраняйте чек о покупке, заводские бирки, наклейки и паспорт товара.
- Стоимость возврата по договоренности
Гарантийный срок индивидуален для каждого вида продукции и устанавливается в соответствии с действующим законодательством. Он устанавливается с учетом общего срока и условий эксплуатации, сложности конструкции или устройства изделия, особенностей его производства и т.д.
Гарантийный срок начинается с момента передачи продукции потребителю, если иное не прописано в договоре купли-продажи.
Дефекты, на которые распространяется гарантия:
- Значительное отличие габаритов изделия (длина, ширина, толщина металла) от установленных согласно договору об изготовлении/поставке.
- Коррозия металла, приводящая к нарушению целостности детали и или/ ухудшающая ее эксплуатационные либо эстетические качества.
- Значительное отличие оттенка защитно-декоративного полимерного покрытия от заявленного.
- Неравномерное изменение оттенка защитно-декоративного полимерного покрытия металлического изделия или металлопроката.
- Неравномерное нанесение полимерного покрытия на лицевую сторону детали — пропуски, наплывы, каверны.
- Нарушение целостности защитно-декоративного полимерного покрытия на лицевой стороне изделия — трещины, сколы, отслоения.
