Системы электронного документооборота, Microsoft Lync 2010

Microsoft Lync 2010 — клиент поистине объединенных коммуникаций, сочетающий возможности обмена мгновенными сообщениями, организации собраний и голосового общения. Приложение Lync 2010 с обновленным интерфейсом объединяет средства связи, работающие привычным для пользователей образом. В клиенте имеется панель инструментов, на которой очень просто найти и вызвать часто используемые функции, такие как номеронабиратель, визуальная голосовая почта, а также списки контактов и активных бесед.

Быстрый поиск специалистов через службу Skill Search

Благодаря службе Skill Search на базе сервера Microsoft SharePoint приложение Lync 2010 позволяет с легкостью находить в организации нужных специалистов. Для этого достаточно указать в службе Skill Search ключевые слова, характеризующие необходимые знания, навыки или сведения о группе. При этом с найденными специалистами можно связаться прямо через приложение Lync 2010.

Общение через системы Office и SharePoint

По умолчанию в Microsoft Outlook, SharePoint и других приложениях Office отображаются сведения о присутствии ("доступен", "нет на месте", "занят", "не в сети"). Чтобы начать общение прямо через используемое приложение, достаточно навести указатель мыши на значок присутствия, после чего появится меню с соответствующими функциями. Сервер Lync Server 2010 значительно оптимизирует систему связи, позволяя с легкостью общаться через повседневно используемые приложения.

Общение с пользователями за пределами организации

Благодаря возможностям межсерверной федерации теперь можно обмениваться сведениями о присутствии и мгновенными сообщениями даже с пользователями серверов Microsoft Lync Server, находящимися за пределами корпоративной сети. Кроме того, подключение к общедоступным сетям обмена мгновенными сообщениями, например MSN, Windows Live, Yahoo! и AOL, позволяет еще более расширить круг общения.

Личные заметки, данные о местоположении и фотографии в сведениях о присутствии

В сведения о присутствии теперь можно добавлять личные заметки, данные о местоположении и фотографии. При этом улучшенные параметры конфиденциальности облегчают управление личными сведениями. Состояние присутствия можно устанавливать вручную или настроить так, чтобы оно автоматически менялось в зависимости от записей в календаре, входа в систему и других факторов. Кроме того, можно задать уровень доступа определенных пользователей к тому или иному количеству сведений.

Оповещения о вызовах

Благодаря функции одновременных звонков в приложении Lync 2010 оповещения о входящих вызовах автоматически отправляются не только на компьютер, но и на мобильный, домашний или другой указанный номер телефона.